Instrucciones para realizar el proceso de solicitud del trámite de Certificado de residencia

1. Dentro del portal se ubica el menú principal y se da clic en la opción de Trámites y servicios y se busca el trámite, después aparecen dos opciones, la primera opción es ingresar al enlace Certificado de residencia el cual lo llevara al portal Gov.co en donde estara la información del trámite y el manual de instrucciones del mismo y desde ahi comenzar todo el proceso del trámite, y la segunda opción es ingresar al enlace de Trámite en linea el cual lo llevara directamente al inicio del proceso de la solicitud.

2. Al ingresar a cualquiera de las opciones anteriores le aparecera el siguiente entorno para comenzar el proceso de la soliciud, aqui el ciudadano debe ingresar el usuario y contraseña y dar clic en ACCEDER (si ya esta registrado en el portal de trámites y servicios de la Alcaldía de Sopó), si no esta registrado debe realizar el proceso de registro en la opción de REGISTRARSE, como se observa en la siguiente imágen:

3. Posteriormente aparecera el formulario web en donde el ciudadano debe ingresar la información y adjuntar la documentación solicitada para el trámite de Certificado de residencia, como se observa en la siguiente imágen:

Información del formulario web:

Asunto: el ciudadano Puede ingresar en este campo lo siguiente >> solicitud de Certificado de residencia.

Información del solicitante:

-Nombre completo del solicitante: Escriba el nombre completo del solicitante.
-Tipo de documento: Seleccione el tipo de identificación del solicitante.
-Número de identificación: Ingrese el número de identificación del solicitante
-Número de celular: Ingrese el número de celular del solicitante.
-Para qué trámite solicita el certificado de residencia: IngreseIngrese el trámite para el cual solicita esta certificación de residencia, por ejemplo: para estudio, para trámites personales etc.

Documentos requeridos:

-Copia del documento de identidad: Adjunte una copia escaneada del documento de identidad del solicitante (por ambos lados).
-Carta expedida por la junta de acción comunal o por el administrador del conjunto residencial: Adjunte la carta expedida por la junta de acción comunal o por el administrador del conjunto residencial.

Términos y condiciones de uso de datos personales:  Acepte las condiciones establecidas en la política de tratamiento de información de la Alcaldía de Sopó, y las culales las puede consultar en el formulario web.

4. Cuando se envíe la información y documentación a través del formulario web, la entidad procesara la solicitud para que el ciudadano pueda descargar el Certificado de residencia desde este Portal web de la entidad, para esto el ciudadano debera ingresar con su asuario y contraseña en el siguiente enlace:    https://www.sopo-cundinamarca.gov.co/login

y consultar la solicitud procesada sobre el certificado de residencia dando clic en el icono de Acciones, como se observa en la siguiente imágen:

Y por último descargar el Certificado de residencia dando clic en el archivo de Respuesta que se encuentra en los Anexos, como se observa en la siguiente imágen: